Diritto di recesso

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici (14) giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso è di quattordici (14) giorni dal giorno,
in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce.


Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci

Perla d'Oro – Gioielleria
Bürgermeister-Kuner-Strasse 16
78136 Schonach nella Foresta Nera
Germania
E-mail: info@perladoro.com

È necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio per posta o e-mail).

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente:
che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine .


Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna .
ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta.

Il rimborso verrà effettuato immediatamente e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui
in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento.
che hai utilizzato nella transazione originale,
a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te.
In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso,
finché non riceviamo indietro la merce
o finché non hai fornito la prova,
che hai restituito la merce, a seconda di quale evento si verifica per primo.


Restituzione della merce

È necessario restituire la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici (14) giorni
dal giorno in cui ci informi della tua disdetta del presente contratto,
da restituire o consegnare al seguente indirizzo:

Perla d'Oro – Gioielleria
Bürgermeister-Kuner-Strasse 16
78136 Schonach nella Foresta Nera
Germania

Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.


Politica di reso volontario (30 giorni)

Indipendentemente dal diritto di recesso previsto dalla legge, ti concediamo a
Perla d'Oro – Gioielleria offre una politica di reso volontario della durata complessiva di trenta (30) giorni dal ricevimento della merce.

Dopo la scadenza del termine di recesso di 14 giorni previsto dalla legge, è possibile restituirci la merce entro altri 16 giorni.
a condizione che sia integro, non usurato, completo e nelle sue condizioni originali e rivendibili .

Il diritto di reso volontario non si applica in particolare ai prodotti individualizzati, personalizzati o realizzati appositamente .

Il diritto di recesso previsto dalla legge rimane impregiudicato e non è limitato dal diritto di restituzione volontaria.

Puoi scaricare il modulo di recesso in formato PDF qui:
Modulo di recesso ( scarica PDF in DE )  (scarica PDF in EN)